数字骗局：咱们如何被客观的数字诈骗？
商业剖析中，数字是一个很重要的参考规范。做人群画像，做用户调研，做商业模式剖析，都要用到数字，把数字汇集成数据，供计划参考。
但数字即是完全客观，有了数字就能让人洞悉真相吗？也不尽然。相反，数字偶然还会生产少许圈套，误导你的计划。
在我的从业历史中，也碰到过少许数字圈套，今天跟你分享下：咱们是怎样被数字诈骗的。
一、从卖家手里占了便宜？也许是中了圈套
作为营销从业者，经历种种生理或视觉手法，让费用看起来没辣么贵，让花费者更毫不勉强多掏钱采购产物，这是营销中多见的操纵，给你举两个例子。
1、打折和立减，哪一个优惠大？
好比你这顿饭吃了200元，服务员报告你，现在办1000元充值卡，这顿包含以后吃饭就能够打八折。你大约会以为吸引力普通，因为就省了40元，却搭进去1000元办卡。
现在换另一种方法，办1000元充值卡，这顿200元的饭登时免单，我想你大约率就心动办卡了。现实也是云云，用第二种方法，餐厅贩卖出更多充值卡。
而计较后发现，同样是1000元办卡，第一种方法统共吃了1250元，第二种方法吃了1200元，乃至第二种还要少吃50元。
这即是「数字圈套」，行使200元的大额、立减刺激，让花费者花消更多，没准他还以为占了商家便宜。
2、第二件1元，恰好薅羊毛？
瓶装饮料刚上市，非常喜欢用这种促销方法。
不要以为这即是一个简单的促销举止，新品牌做推广，没钱做广告，也没有出名度，靠的即是细节上的运营效率。好比上图，简单给你剖析下：
单瓶费用锚定在15元摆布，容易确立品牌高质、高价影像，第二瓶1元，平均每瓶7~8元，也会以为很划算；
大片面人自己喝不了两瓶，辣么随手给同事、同事带一瓶，既增加了情谊，也帮品牌获取一个新用户；
订价高则利润大，在渠道上的优惠政策更多，代理商、便当店更愿意卖你的货；
订价高能操纵的促销举止也多，好比第二瓶半价、搭配早餐促销、节日打折等；
新品如订价高卖不动，后期能够贬价。但初期订价低，以后想进步费用，则会很难；
这个举止和便当蜂APP绑定，需求下载APP支付享用优惠。要晓得APP获客老本几十上百元，经历一瓶十多元的咖啡获取新用户，曾经赚了，况且它的老本惟有几块钱。节减了推广老本，便当蜂也会主动推产物。
你以为第二件1元薅了新品的羊毛，现实上帮企业做了市场考证、品牌推广的工作，他们高兴还来不及。
国内把这一套路运用到极致的，当属瑞幸咖啡，用30元费用锚定高品格，对标星巴克；用赠一杯举止做拉新，宽泛获客；后长期发券、打折，引导APP、小程序激活量，快速扩张。
表面看，费用优惠举止即是贬价促销，现实与渠道、推广、经营有着紧密联系，这也是营销计谋设计的后果。
你大约以为上述计较过于繁琐，流程复杂才会被数字诈骗。现实上，同样的数字，用不同阐扬方法，感知也会不同，这在订价中也极为多见。
好比左位订价法，1999比2000以为便宜好多，1比0.99贵一个梯度，一件礼物订价108比98好卖，因为108即是一百多，98即是几十块钱，反倒拿不出手。
再好比卖家具，「620元包邮，自提再减20元」就比「600元不包邮，邮费20元」好卖，这行使的是损失腻烦和和生理账户的道理。
再直接点，用小一号的字体标注费用。因为面临同样费用，花费者觉得字体更小的更便宜(Coulter & Coulter, 2005)。
因此，再面临任何费用优惠时，先别慷慨，因为此刻薅掉的羊毛，实在早已黑暗标注了费用，只是你没发现出在自己身上罢了。
两弓手座爱闯红灯？鉴戒数据相关性圈套
之前深圳、宁波的交警发过一条交通变乱与星座的汇报，听说天蝎座（10.24~11.22）、弓手座（11.23~12.21）、摩羯座（12.22~1.19）交通违章至多。今后，星座剖析中便把交通变乱与星座做了绑定，许多人也信以为真。
我不太信星座，交通变乱是纯概率缘故，背地一定有科学注释。后来钻研发现，是因为国内这三个星座出身的关至多。
数据基于2016年关普查后果
中国事关流动大国，春节时家人团聚更多，小别胜新婚，加上天色相对冷，怀孕几率更高。十月妊娠，对应这三个星座出身的关就至多，那无论什么事儿，必定是这三个星座的占相对高。
星座与交通变乱存在相关性，但不存在因果性。搞清楚这件事，在市场调研中也极为重要。
咱们做用户调研，会做用户的年龄、性别、职业、收入画像，有望找到产物的典范用户，辣么在推广时更有针对性。但偶然，这种调研也有疑问，即是产物的花费场景与用户画像的数据有相关性，没有因果性。
好比美国有一项调研数据表现：丛林火灾率和冰激凌销量呈正相关关系。
《灯号与噪声》作者纳特·西尔弗说，冰激淋销量和丛林火灾之间存在关联，因为二者在夏季酷暑天色中发现的概率都更高些。但不代表二者间具备因果关系，在采购一支冰激凌时，你并不需求燃烧一根树枝。
咱们调研出某健身房的用户多数是白领，不能够说因为是白领，因此稀饭来这个健身房。这是数据的相关性，辣么因果性是什么？
是因为他们的收入、工作状况、健身喜好决意了会选定这个健身品牌。同样的，符合那个收入程度、工作状况、健身喜好的其余范例花费者，如国企、奇迹单元工作人员也有相像的花费偏好。只是地区性缘故，白领人数相对多罢了。
这才是经历因果性找到产物与用户之间的关联。
三、陆续三年增进20%，就一定是好企业吗？
做商业剖析，评估一家企业，非常佳的技巧即是看经营数据。但同时，也要提防数据有没有设下圈套。
好比某企业介绍「本公司开业收入陆续三年增进20%以上」，表面看稳步增进、开展势头恰好。现实里边大约有好多坑，给你举几个例子：
收入增进20%，利润增进怎样？是否经历烧钱、补贴等形式获取收入增进，也带来了巨额吃亏？
看增进基数。初创公司起步的数据都欠好看，收入大约为10万，那增进20%也不过2万，因此百分比有猛烈的误导性。
看行业平均开展程度。好比行业市场增速为150%，恰是高速增进赛道，你才20%，那还达不到行业平均程度。
看收入来源，是主开业务收入还是非主开业务收入。好比公司是互联网性质，但收入增进要紧是买写字楼后房租增进带来的，那增进对公司开展没故意义。
增进能源是什么？是否靠贬价促销带来的增进？若是这样，促销休止，则增进休止。
看数据的视角不同样，解读出的消息就不同。做数据剖析，不但要在企业内看、当下看，也要从行业、久远的视角来看。
之前在为某茶饮品牌做数据剖析时，发现其中车厘子系列卖得非常佳，占贩卖额70%以上。按计谋设计的「取长补短」准则，咱们就要说服客户对峙禀赋，将车厘子系列发挥光大。
但我发现，从行业角度看，车厘子在新式茶饮市场中的贩卖占比并不高，远不如葡萄、芒果等水果的市场份额，而且客户的单店红利能力远不犹如类品牌。这介绍车厘子把企业限制在了一个更窄的赛道，做车厘子，没开展；不做车厘子，销量骤减。
与其牵萝补屋，不如断臂求生、再炼金身。后来咱们为客户设计了更宽的产物线，用车厘子做代价感锚定，同时引进合流水果做利润品和通例品。
若起先错误校验数据，将车厘子系列作为主打品，那样只会加倍尾大不掉，结局恐怕不会太乐观。
非常后再说两句
无论抵花费者、市场调研工作者、还是企业经管者，数字都是咱们分解事物、做出计划的重要依据。但是，数字同样也会「撒谎」，并不完全可靠。要想经历数据发现更多真相，我有这几点经验和建议：
实在数据是基础，追溯数据实在来源。以一手、巨子的数据为基础，不听信别人随口说的；
多视角看待数据，厘清数据之间的逻辑关系。单一看某项数据是片面的，要放在宏观层面、数据相关的整个系统来看待；
洞察数据背地的造成缘故。数据只是一个后果，要深入洞察背地产生数据的缘故和相关关系。相比后果，钻研背地的条件和基础更重要。
非常后，数字是计较、测量的产物，它能帮你以量化技巧做出感性选定，但并不是全部器械都需求换算成数字，好比不要拿陪家人的时间与工作成果比，也不要计较在恋爱中的投入与产出。
会用数据计较，但也记住爱因斯坦说过的这句话：
不是全部有代价的事物都能够被计较，也不是全部可计较的事物都值得去计较。
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